мониторинг блогосферы
Блогосфера
- это новое медиа сообщество в котором некоторые блоги становятся более
влиятельными, чем "динозавры" печатной или телевизионной промышленности.
Мониторинг
блогосферы (блогов и форумов) позволяет отследить и проанализировать
тенденции тенденции, услышать обратную связь, определить место компании
на рынке и оценить эффективность коммуникационной деятельности в
интернете.
Результаты мониторинга блогов и форумов
|
 |
Аналитический отчет - отчет-анализ общественного
мнения о продукте, бренде или рекламной кампании.
Аналитический отчет может включать рекомендации по
управлению мнением и планированию PR-кампании в
интернете.
|
 |
Дайджест основных тем и дискуссий - подборку
публикаций и дискуссионных веток о компании, продукции
или целевом для Заказчика рынке.
|
 |
Тематический отчет о том, как интернет сообщество
отнеслось к значимому коммуникационному поводу компании
(ребрендинг, представление нового продукта и т.п.). |
|
|
Виды мониторинга
 |
Регулярный мониторинг - позволяет держать руку на пульсе и
постоянно отслеживать появляющуюся в блогах и форумах
информацию. Регулярный мониторинг поможет понять тенденции
изменения мнения, реакцию на ту или иную информацию (интерес к
новостям), и даже скорректировать информационную политику
компании.
|
 |
Первичный мониторинг предназначен для компаний, которые
только начинают использовать новые интернет медиа в своей
коммуникационной активности. Первичный мониторинг блогов и
форумов позволяет определить Ťгорячие темыť, места присутствия
целевой аудитории, лидеров мнений. Данный анализ позволит
создать основу коммуникационной стратегии в интернет. |
 |
Конкурентный мониторинг позволяет определить положение
конкурентов в сети, их активность и промо кампании. |
 |
Тематический мониторинг - позволяет проанализировать ход
дискуссии вокруг значимых событий: политические действия,
ребрендинг крупных корпораций, новинки авто- и авиапрома и т.п. |
 |
Репутационный мониторинг - проводится как правило за период
не менее 6 мес. Позволяет определить имидж компании и ее
продукции, который сложился в интернете в целом. Результаты
анализа - это образ компании, который складывается у
потребителей, ищущих информацию в безграничных просторах сети. |
|